在計算機計算輔助檔案管理工作越來越重要的形勢下，對集團化、扁平化檔案管理工作體系與實體檔案，電子檔案信息資源集約管理的規劃、實施過程中遇到問題進行解決，是漢馬智檔在與高端客戶的接觸中發掘出的客戶管理需求。漢馬智檔通過咨詢與規劃服務，對管理、業務、IT三個層次進行發掘，提煉有意義的主要問題，與客戶討論就如何解決達成一致，并通過主要問題進行風險識別，最后利用漢馬智檔專業優勢提供咨詢，規劃，研發，數字化，實施，服務的整體解決方案。
服務內容：
1、制定成套性檔案分類方案、保管期限、各類檔案管理辦法及管理制度，并對檔案員進行培訓；
2、協助制定行業或集團企業的 檔案信息化整體發展規劃；
3、推行部門立卷，制定、強化、推動 檔案室鑒定與審核歸檔制度；
4、以現行檔案資源的工作流程為中心，對職能部門各類應用網絡辦公平臺環境下實體檔案與電子檔案文件相關數據進行整合。
規劃與咨詢:
1、針對客戶的管理、業務、IT工作提供系統咨詢服務與解決方案；
2、全面解決檔案信息化建設過程中的組織機構、制度、流程、關鍵技術、安全系統、存檔模式等問題
3、有計算機專業與檔案管理專業雙向人才組成專題解析小組，專題討論與客戶反復推敲疑點及難點；
4、對業務流程梳理實現BPR，同時制定符合標準和客戶自身特點的檔案管理辦法與各項管理制度；
5、建立客戶業務咨詢平臺與業務溝通渠道。